T
TeamViewer QuickSupport
TeamViewer
El más conocido. Al abrirlo muestra un ID y una contraseña: díctaselos a tu técnico.
C
Soporte CSS
Si tu técnico es de Cinematic Social Studio, descarga este. Viene configurado con nuestro servidor: lo abres, nos dices el número y entramos. Sin cuentas ni instalación.
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Otros programas de asistencia
Enlaces a la descarga oficial de cada fabricante.
T
A
AnyDesk
AnyDesk Software
Ligero y rápido, va bien con conexiones lentas. Da tu número y acepta la solicitud cuando aparezca.
M
Asistencia rápida
Microsoft
Viene con Windows 10 y 11: búscala en Inicio como “Asistencia rápida”. Si no la tienes, instálala gratis. El técnico te da un código de 6 caracteres.
G
Escritorio remoto de Chrome
Funciona desde el navegador Chrome. Entra, pulsa “Generar código” y díctale los 12 números a tu técnico.
U
UltraViewer
DucFabulous
Gratuito y sencillo para Windows, con chat para hablar con el técnico mientras trabaja.
S
Splashtop SOS
Splashtop
Lo usan muchos servicios técnicos. Abre la app y dale el código de sesión de 9 dígitos.
R
RustDesk
Código abierto
La versión genérica, por si tu técnico usa su propio servidor y te pasa los datos para configurarlo.
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¿Es seguro?
El técnico solo entra mientras el programa esté abierto y tú le hayas dado el código. Al cerrarlo, se corta.
¿Hay que instalar algo?
Casi nunca. La mayoría se abren sin instalar: das el código y listo.
Nunca a desconocidos
Ningún banco, Microsoft ni Hacienda te llamará para pedirte conexión. Si dudas, cuelga y llámanos tú.